My諏訪ガス

ウェブサービス

「My諏訪ガス」新規会員登録と会員ログイン

>>新規会員登録をご希望の場合は「初めて利用されるお客さま/会員登録する」よりお進みください。
>>既に会員登録済みのお客さまはログインページよりログインしてください。

会員ログイン

過去のご使用量やご請求額が分かります

My諏訪ガスでは、会員登録(無料)後、ご自宅のガス・電気のご使用量やご請求額を簡単にご確認いただけます。
いつでも、実績情報を確認することが可能となります。
インターネットに接続されたパソコンやスマートフォン、タブレット等を利用して、一覧表やグラフを見て、比べて、印刷はもとより、データを取り込んで表計算ソフト用ファイルなどでご利用いだだくことが可能です。

見やすいメニュー

ご利用上の注意

・My諏訪ガス(エネルギーの見える化サービス)は主に一般家庭のお客さま向けとなります。
・集合住宅のお客さまでも個別に小売電気事業者とご契約であれば、当社の電気に切り替えいただけます。ただし、管理組合等を通じてマンション全体で一括して電気をご契約されている場合は管理組合等にご相談ください。

※当サービスのご利用にあたっては「My諏訪ガス利用規約(PDF)」を必ずお読みください。

My諏訪ガス会員利用規約(PDF)

「My諏訪ガス」新規会員登録の手順

新規登録していただくためには、仮会員登録を行ってから本会員申請をいたします。

■ STEP1【仮会員情報登録】
新規会員登録」ボタンより「My諏訪ガス」の仮会員情報登録画面を開き、ログインID、パスワード、電子メールアドレスをご登録ください。(「My諏訪ガス会員利用規約」を必ずお読みください)
※会員ログインの際、ここで入力する「ログインID」「パスワード」が必要になりますので大切に控えてください。

■ STEP2【仮会員登録完了】
ご登録いただいた電子メールアドレスに、会員登録用URL(リンク)が記載された電子メールが届きます。
自動送信されたメールの「会員登録用URL」をクリックすると、会員登録用の画面に移動します。

「@suwagas.co.jp」のドメインを受信できるように設定をお願いします。
「受信トレイ」に着信しない場合、メーラーの設定や環境により「迷惑メール」など他のトレイ(フォルダ)に振り分けられる場合があります。

■ STEP3【本会員情報登録】
電子メールに記載された本会員登録用URLを開き、お客様番号・お客様名・ご契約のご住所など必要情報を入力してください。
本会員登録画面が開かない場合、URLを全てコピーし、ウェブブラウザのアドレスバー(ロケーションバー/URLバー)に貼りつけて本会員登録画面を開いてください。
※会員登録用URLには有効期間があります。通知メールに記載されている期間内にお手続きください。

■ STEP4【ログアウト】
本会員情報登録が完了したらログアウトし、当社より郵送で「登録完了キー(英数10桁)」が届くまでお待ち下さい。(およそ3~5営業日)
※ガスまたは電気のご契約ご住所に郵送致します。

■ STEP5【ログイン】
「My諏訪ガス」ログインページを開いて「STEP1」でご登録いただいたログインIDとパスワードでログインしてください。

■ STEP6【登録完了キー入力】
「会員サポート」メニューの「登録完了キー入力」で「登録完了キー(英数10桁)」を入力してください。
「登録完了キー」の入力が完了すると、各機能が有効化されます。

以上でお手続き完了です
以後、ログインIDとパスワードの入力だけでサービスをご利用いただけます。

※必要な機器やソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料はお客様のご負担となります。

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