お引越しのとき(ガスの使用開始・解約)

ガスの使用開始

お電話の前にご確認いただきたいこと

申し込みはお電話にて承ります。開始する2~3日前までにご連絡ください。

【ご注意】ガス給湯器をご使用されるお宅は、ガスの開栓の前に「水道」と「電気」の開設をお済ませください。

お電話の前に下記の項目をお手元にご用意ください

  1. ガスをご使用されるご住所とお電話番号
  2. お名前(フルネームで漢字を教えてください。ガスのご使用名義となります。)
  3. ガスを開栓する日にちと時間帯(立会いのできる日時)
  • ガスの開栓(ガスを開ける作業)には、お客様の立会いが必要となります。
    ガス器具の保安点検、ご使用開始手続き書類作成等を行うためご迷惑をお掛けいたしますがご協力をお願い致します。
  • 諏訪ガスは、都市ガスの13A(天然ガス)を供給しております。ガス機器を事前にご用意される場合は「ガスの種類」を必ずご確認ください。
  • ガスの種類が違う場合は改造(有償)が必要となります。機種により費用は異なりますので「メーカー、型番」を控えて当社にお問い合わせください。詳しくはお届けしているガスの種類をご参照ください。

ご連絡先

岡谷市・下諏訪町に転入の方 ☎0266-22-7666
諏訪市・茅野市に転入の方    ☎0266-52-2511

ガス開栓時の作業内容

ガス開栓では主に下記の作業を行います。

  • お名前、ご住所、お電話番号等の確認
  • ガス洩れがないかの確認
  • ガス器具が使えるかの点検と使用方法の説明

※熱量変更がされていない器具設置の場合は、当日ガス使用ができないことがあります。
上記作業が終了後、お客さまの捺印かサインをいただきます。

ガスの解約(使用停止)

解約時のお手続き方法

お申し込みは電話にて承ります。閉栓当日にその場でガス料金を精算される場合は、2~3日営業日前までにご連絡ください。

お電話の前に下記の項目をお手元にご用意ください

  1. お客様料金番号(領収書、検針票などに記載されています)
  2. お名前
  3. ご住所、お電話番号
  4. ガスの停止日
  5. ガス料金のお支払い方法の確認
  6. 転居先のご住所及び連絡先(転居後に料金等の問合せをする事があります)

ガスくさいと感じたら お引っ越しのとき
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